ارتباطات و فن‌آوری اطلاعات (ICT) هر محصولی را شامل می‌شود که اطلاعات را به‌صورت دیجیتال ذخیره، بازیابی، دستکاری، پردازش، انتقال یا دریافت الکترونیکی می‌کند. رایانه‌های شخصی، تلفن‌های هوشمند، تلویزیون دیجیتال، ایمیل، روبات‌ها و سایر دستگاه‌ها، خدمات و وسایلی است که اطلاعات و ارتباطات را در بر می‌گیرد. ICT با ادغام ارتباطات از راه دور (خطوط تلفن و سیگنال‌های بی‌سیم) و کامپیوترها، همچنین نرم‌افزارهای سازمانی ضروری، میان‌افزار، ذخیره‌سازی و سیستم‌های سمعی و بصری از این جمله است. حوزه ICT همچنین شامل هم‌گرایی شبکه‌های سمعی و بصری و تلفن با شبکه‌های کامپیوتری از طریق کابل‌کشی یا سیستم پیوند است.