نرم‌افزار مدیریت نوبت‌دهی سنوبت با امکانات متنوع و انعطاف‌پذیری بالا، به شما کمک می‌کند تا نوبت‌دهی به مشتریان را به‌طور خودکار مدیریت کنید. از اصلی‌ترین خدمات قابل ارائه در این نرم‌افزار می‌توان به امکان تعریف تقویم کاری شعبه، تخصیص ظرفیت بر اساس استان، شهر، شعبه، تعریف مناسبت‌ها، تعیین وضعیت فعالیت شعب و خدمات، مانیتورنیگ آنلاین و گزارش‌های جامع اشاره کرد.

ویژگی‌های کلیدی نرم‌افزار سِنوبت

• نوبت‌دهی آنلاین: مشتریان می‌توانند به صورت ۲۴ ساعته و از طریق وب‌سایت یا اپلیکیشن، نوبت خود را رزرو کنند.

• مدیریت چندین شعبه: امکان مدیریت همزمان نوبت‌دهی در چندین شعبه و با خدمات مختلف

• تعریف انواع خدمات: قابلیت تعریف انواع خدمات مختلف با مدت زمان و اولویت‌های متفاوت

• پیامک خودکار: ارسال پیامک یادآوری نوبت به مشتریان قبل از موعد مقرر

• گزارش‌گیری جامع: ارائه گزارش‌های دقیق از تعداد مراجعین، زمان انتظار، محبوب‌ترین خدمات و ...

• انعطاف‌پذیری بالا: قابلیت شخصی‌سازی نرم افزار بر اساس نیازهای خاص هر کسب‌وکار

• کاهش زمان انتظار: به حداقل رسیدن زمان انتظار مشتریان با برنامه‌ریزی دقیق نوبت‌ها

• افزایش رضایت مشتری: ارائه خدمات بهتر و سریع‌تر به مشتریان

با توجه به یکپارچه بودن سامانه، امکان استفاده از گزارش‌های مختلف برای برنامه‌ریزی‌های کوتاه‌مدت و بلندمدت وجود دارد. این نرم‌افزار برای انواع کسب‌و‌کارها از جمله بانک‌ها، بیمارستان‌ها، سازمان‌های دولتی و شرکت‌های خدمات پس از فروش قابل استفاده است و به‌عنوان یک راه حل جامع و مقرون به صرفه برای مدیریت نوبت‌دهی، مورد توجه بسیاری از کسب‌وکارها قرار گرفته است.

مزایای استفاده از نرم‌افزار سِنوبت

• کاهش هزینه‌ها: هزینه‌های نیروی انسانی و کاغذی با خودکارسازی فرآیند نوبت‌دهی کاهش می‌یابد.

• افزایش بهره‌وری: با مدیریت بهتر زمان و منابع، بهبود بهره‌وری کارکنان حاصل می‌شود.

• شفافیت بیشتر: اطلاعات دقیق و شفاف در مورد زمان انتظار و وضعیت نوبت به مشتریان ارائه می‌شود.

• تصمیم‌گیری بهتر: با استفاده از گزارش‌های دقیق، مدیران می‌توانند تصمیمات بهتری برای بهبود عملکرد کسب‌وکار اتخاذ کنند.